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프리파이어 FAQs

프리파이어 - 부모 및 보호자를 위한 정보
저희의 정책 및 서비스 약관은 모든 프리파이어 플레이어들에게 긍정적이고 즐거운 경험을 제공하기 위해 마련되었습니다. 또한 부모들에게 필요한 정보를 제공하여 아이들이 프리파이어를 안전하고 즐거운 경험을 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다.

자세한 내용은 아래의 FAQ 또는 서비스 약관을 참조 바랍니다.

프리파이어란?

• 프리파이어는 플레이어에게 즐거운 소셜 경험을 제공하기 위해 제작된 온라인 모바일 전용 배틀 로열 게임입니다.
• 이 영상 을 통해 게임 내용에 대한 간략한 개요를 볼 수 있습니다.

프리파이어는 어디에서 다운로드할 수 있나요?

다음 위치에서 프리파이어를 다운로드할 수 있습니다:
   • iOS - App Store
   • Android - Google Play

게임에서 어떤 거래가 가능한가요?

• 플레이어는 게임을 통해 게임 플레이를 향상시키는 도구와 인게임 화폐를 얻을 수 있으며 인게임 캐릭터 및 아이템을 구매할 수 있습니다.
• 또한 실제 화폐로 다이아몬드를 구입할 수 있으며 인게임 캐릭터 및 아이템을 구매할 수 있습니다.

프리파이어는 우리 아이가 놀기에 안전한가요?

• 저희는 모든 프리파이어 플레이어들에게 긍정적이고 안전하며 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
• 서비스 약관에 명시된 바와 같이 성인이 되지 않은 플레이어(어린이/어린이들)는 게임에 등록하기 전에 부모의 동의를 얻어야 합니다. 아이를 대신하여 부모 또는 보호자가 계정을 등록할 경우에도 계정을 등록하기 전에 서비스 약관에 동의해야 합니다.

프리파이어에서 누가 우리 아이와 대화할 수 있나요?

• 프리파이어의 채팅 기능은 플레이어 간의 대화를 촉진하고 강력한 공동체 의식을 제공하기 위해 만들어졌습니다.
• 프리파이어 플레이어는 친구 목록에 추가한 다른 플레이어와 채팅할 수 있으며 게임 플레이 중에 채팅할 수 있습니다.
• 또한 팀원들을 먼저 친구 목록에 추가하여 팀원들과 소통할 수 있습니다.

우리 아이가 게임을 하기 위한 연령 요건은 무엇인가요?

• Google Play와 App Store에서 프리파이어의 연령 등급은 해당 국가의 등급 시스템에 따라 다릅니다.
• 대부분의 국가에서 프리파이어는 12+ 등급입니다. 해당 국가의 특정 연령 등급에 대한 자세한 내용은 Apple App Store 또는 Google Play Store를 참조 바랍니다.

우리 아이가 프리파이어에 등록했으나 게임을 플레이하기에 나이가 어립니다. 어떻게 해야 하나요?

• 아이가 게임을 플레이하기에 나이가 어리지만 부모 모르게나 승인 없이 프리파이어에 등록한 것을 알게 됐다면 자세한 내용을 지원 페이지 에 이메일로 보내주시기 바랍니다. 연령 제한에 대한 자세한 내용은 서비스 약관을 참조 바랍니다.
• 아래에 설명된 바와 같이 Google과 Apple은 부모가 특정 앱에 대한 액세스를 통제할 수 있도록 다양한 설정을 제공하고 있습니다.

우리 아이의 계정에 대해 어떤 통제가 가능한가요? 어디에서 부모 보호를 확인할 수 있나요?

• 프리파이어는 Google Play Store와 Apple App Store에서 다운로드할 수 있습니다.
• Google과 Apple은 부모가 아이가 액세스할 수 있는 앱과 인앱 구매 방법 등을 통제할 수 있도록 다양한 설정을 제공하고 있습니다.
• 이러한 설정을 통제하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조 바랍니다:
   • iPhone 사용자
   • Android 사용자:
      • 콘텐츠 제한 설정:
      • 구매에 대한 인증 설정:

우리 아이가 게임을 플레이하기에 나이가 어리지만 프리파이어를 하고 싶다면 게임에 등록하여 플레이할 수 있나요?

• 저희의 서비스 약관은 아이가 프리파이어에 등록하기 전에 부모의 동의를 구해야 한다고 규정하고 있습니다.
• 또한 저희는 부모가 아이들이 어떤 게임을 하고 있는지 이해하고, 온라인에서 안정하고 즐거운 경험을 하는 방법에 대해 교육하도록 권장하고 있습니다.
• 저희는 부모가 아이들의 온라인 행동, 온라인에서 소비하는 정보 및 온라인에서 발생할 수 있는 다른 문제들에 대해 정기적으로 대화를 나누는 것을 제안합니다.
이 주제에 대해 아이와 건강한 대화를 나누는 방법에 대한 자세한 정보는 ESRB의 가이드를 권장합니다:

아이가 프리파이어 앱에서 구입한 상품에 대해 질문이 있습니다. 어디로 연락하면 되나요?

• 무단 구매, 환불 등에 관한 문의는 지원 페이지를 통해 자세한 내용을 보내주시기 바랍니다.

우리 아이가 프리파이어에서 부적절한 소통을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

• 사용자는 인앱 보고 기능, 소셜 미디어 플랫폼 또는 지원 페이지 로 자세한 정보를 보내 부적절한 행동을 신고하는 것을 권장합니다.
• 저희는 그러한 모든 보고에 응답하고 필요한 경우 플레이어의 게임 금지를 포함한 조치를 취합니다. 불법, 사기, 괴롭힘, 명예 훼손, 위협 또는 학대 목적으로 사용된 것으로 밝혀진 계정은 법 집행 기관에 회부될 수 있습니다.